Stratégie de service

  • Réseau de service

  • Plateforme de service

  • Qualité du service

  • Efficacité du service

Procédure de service

  • Rapport de service (service@anke.com)

  • 24 heures Service en ligne

  • Inscription au service et demande d'informations

  • Diagnostic à distance des experts techniques

  • Visite de retour de service

  • Maintenance terminée

  • Maintenance sur le terrain

  • Expédition de pièces détachées

Caractéristiques du service

Équipe technique

APP à distance

Optimisation d'image

Dépannage rapide

Maintenance à distance

Ressource de service

  • Grand entrepôt de pièces de rechange

  • Plateforme informatique efficace

  • Station régionale de transfert de pièces de rechange